1.    Sklep Xytronic.com.pl gwarantuje nabywcy dobrą jakość i działanie zgodne z warunkami techniczno-eksploatacyjnymi opisanymi w instrukcji obsługi zakupionego towaru oraz zapewnia bezpłatne usuwanie usterek, w razie ich wystąpienia w okresie gwarancyjnym.
2.    Okres gwarancji obejmuje 12 lub 24 miesięcy liczonych od daty sprzedaży.
3.    Roszczenia w okresie gwarancyjnym będą uznawane wyłącznie po stwierdzeniu, że urządzenie było eksploatowane zgodnie z instrukcją obsługi.
4.    Karta gwarancyjna bez pieczęci, podpisu sprzedawcy i daty sprzedaży jest nieważna.
5.    Gwarancją nie są objęte materiały eksploatacyjne takie jak: bezpieczniki, futerały, baterie oraz kable i sondy pomiarowe.
6.    Urządzenie należy dostarczyć do serwisu wraz z oryginałem karty gwarancyjnej na adres:      ul. Janowskiego 15, 02-784 Warszawa.
7.    Naprawy wykonywane są w ciągu 14 dni od daty przyjęcia do serwisu, w przypadku konieczności wysłania urządzenia do Producenta lub konieczności importu części z zagranicy czas naprawy może zostać wydłużony do 30 dni.
8.    Nabywca traci prawo do gwarancji jeśli zaistniało chociaż jedno z niżej podanych zdarzeń:
    - uszkodzenia powstały na skutek niewłaściwego użytkowania, konserwacji,              transportu bądź przechowywania,
    - dokonano naprawy lub przeróbek poza serwisem Xytronic.com.pl
    - nie została dostarczona karta gwarancyjna.
9.    W razie utraty  karty gwarancyjnej duplikaty nie będą wydawane.